• Horario de funcionamiento de La Playa de 11.00 a 18:30hrs.
• Horario de funcionamiento de Toboganes de 11.00 a 14.00 y de 15.00 a 18:45 hrs.
• El ingreso al área de piscinas está permitido solo con traje de baño y calzado para agua. Solo se permite el uso de poleras para piscinas con filtro UV (Min. Salud Dto. 209 Art. 2° letra L). El personal de Aviva se reserva el derecho de verificar que el traje de baño sea el adecuado.
• Las reglas y condiciones, de altura, peso y comportamiento están ubicados junto a cada atracción. El incumplimiento de las reglas puede resultar en lesiones graves para usted u otras personas.
• Restricciones de uso de atracciones: Tobogán Espiral: Altura mínima 1,20 mts., peso máximo por balsa doble 150 kgs. Tobogán Splash: Altura mínima 1,20 mts., peso máximo por balsa doble 150 kgs. Tobogán Torpedo: Altura mínima 1,30 mts., peso máximo 95 kgs.
• Es responsabilidad de cada visitante conocer su altura y peso para garantizar su seguridad.
• Obedezca en todo momento las reglas de cada atracción a los salvavidas y personal Aviva.
• Queda estrictamente prohibido el uso de los toboganes y piscinas bajo la influencia del alcohol o drogas.
• Las mujeres embarazadas por su seguridad tienen restringido el uso de toboganes.
• No se permite el ingreso ni consumo de alimentos y/o bebidas en Área de Piscinas (Min. Salud Dto. 209, Art. 45).
• Está prohibido correr en las orillas de las piscinas y tirarse piqueros.
• La labor de los salvavidas es hacer cumplir las reglas y responder a las emergencias acuáticas, pero los padres son, en última instancia, responsables de la seguridad y supervisión de sus hijos.
• Todos los niños y no nadadores deben estar supervisados y al alcance de su tutor en todo momento.
• Todas las atracciones están sujetas a cierres temporales por mantenimiento, seguridad o inclemencias del tiempo, además de protocolos de sanitización.
• NO esta permitido el ingreso Globos, balsas, dispositivos de flotación, snorkels y juguetes acuáticos.
• Los niños pequeños que no controlen esfínter deben usar pañales especiales para natación (encontrará disponibles a la venta dentro del parque).
• Por su seguridad los “palos” para selfies no están permitidos mientras hace uso cualquiera de nuestras piscinas y atracciones
• Por favor, abstenerse de ingresar a las áreas designadas “Solo para empleados”. No está permitido el ingreso a áreas cerradas, áreas de mantenimiento, talleres, oficinas, bodegas, tableros eléctricos o salas de máquinas.
• Los usuarios que no cumplan con el Reglamento de Piscinas y Atracciones deberán hacer abandono de las instalaciones, sin derecho a devoluciones de ningún tipo.

• El ingreso a AVIVA Santiago será para aquellas personas que cumplan con los requisitos mínimos de ingreso que se indican más adelante y que hayan pagado su entrada correspondiente al día del ingreso.
• Aviva Santiago se reserva el derecho de limitar la admisión para respetar aforos máximos definidos por la autoridad sanitaria o conductas inadecuadas que se contrapongan a las Normas de Convivencia establecidas por el parque.
• Considere que los precios y el horario de funcionamiento están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Niños menores de 14 años deben venir acompañados y ser supervisados por un adulto mayor de 18 años. AVIVA no asume responsabilidad u obligación por los menores desatendidos. Los niños y menores son responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores.

Para el buen funcionamiento del Parque y la sana convivencia de nuestros visitantes, no podrán entrar a Aviva personas que :

1. Se encuentre ingiriendo cualquier tipo de bebida alcohólica o drogas o estén en estado de intemperancia alcohólica y/o efectos de estupefacientes.
2. Manifieste inequívocamente que sus facultades mentales o estado de ánimo se encuentren alterados.
3. Porte o intente ingresar cualquier implemento o elemento considerado para el uso de consumo de drogas o estupefacientes.
4. Intente ingresar cuando la capacidad del establecimiento se encuentre copada y la administración haya informado debidamente esta circunstancia en las puertas de acceso.

Se prohíbe estrictamente:

• El ingreso de cualquier tipo de bebida alcohólica.
• El ingreso de cualquier tipo de droga o estupefaciente, como asimismo comercializar o intentar comercializar, ofrecer, vender, o cualquier acto o contrato respecto de esas sustancias, siendo informado a la autoridad competente en caso de ser sorprendido.
• El ingreso de objetos cortopunzantes, armas o envases de vidrio.

• Se requiere un traje de baño para el ingreso a nuestras piscinas.
• Los trajes de baño deben ser de un material adecuado para trajes de baño, como Lycra, Spandex o Nylon.
• La ropa “de calle”, los pantalones cortos, las camisetas o ropa interior no están permitidos como trajes de baño.
• El personal de Aviva se reserva el derecho de verificar que el traje de baño sea adecuado.
• Si se sorprende un vestuario inadecuado, se solicitará salir de las piscinas.

• Aviva cuenta con 5 distintas alternativas para venta de alimentos y recargar energías. (mas info.)
• No está permitido el ingreso de alimentos, hieleras, vasos o bebidas dentro del parque. Contamos con un área fuera del parque, en el sector de estacionamientos para que puedas disfrutar de un snack traído desde casa (mas info.)
• No contamos con parrillas ni asaderas, ni esta permitida la preparación de alimentos, tampoco el consumo de alimentos.
• No esta permitido el consumo de bebidas alcohólicas.
• Está prohibido el consumo de alimentos y bebidas en área de pasto y piscinas. Min. Salud Decreto 209. Articulo 2 Letra L.

• Los precios y el horario de funcionamiento están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Al ingresar a AVIVA se otorga el derecho de ser registrado de manera fotográfica o audiovisual de manera general.
• El cambio de pañales solo está permitido en los baños.
• Ninguna de las entradas son reembolsables ni canjeables.
• El Parque no se responsabiliza por daños y/o hurtos dentro del recinto. Recomendamos no portar objetos de valor. El cuidado de estos es su responsabilidad. Se recomienda el uso de lockers.
• El uso de drones (en, sobre o alrededor del Parque), ya sea con fines fotográficos o de otro tipo, está estrictamente prohibido (a menos que al usuario se le haya otorgado un permiso previo).
• Al ingresar a Aviva Santiago se otorga el derecho a filmar, grabar en video o fotografiar su imagen en tomas generales.
• No se permiten dispositivos de grabación de video en baños o camarines.
• El sol es dañino para su salud y la de su familia. Protéjalos.
• Recomendamos el uso de zapatillas de agua y chaleco salvavida.